Mitarbeiter:in Kundenservice Linz (m/w/d)
In dieser Rolle als Mitarbeiter:in Kundenservice in Vollzeit am Standort Linz erwartet dich eine langfristige Perspektive. Du betreust Kund:innen telefonisch und schriftlich, bearbeitest Aufträge sowie Reklamationen und stellst gemeinsam mit anderen Abteilungen einen reibungslosen Ablauf sicher. Voraussetzung ist deine abgeschlossene Ausbildung oder die Motivation als Quereinsteiger:in sowie dein sicherer Umgang mit Microsoft Office.
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt?
Für unseren Kunden in Linz suchen wir eine:n Mitarbeiter:in im Kundenservice. Quereinsteiger:innen und Berufseinsteiger:innen sind herzlich willkommen – dich erwarten eine umfassende Einschulung, flexible Arbeitszeiten bei 37 Wochenstunden und ein wertschätzendes Team.
Das erwartet dich:
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen von Gleitzeit
- Umfassende Einschulung sowie laufende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative
- Kollegiales Team mit offener Kommunikation und wertschätzendem Miteinander
- Langfristige Perspektiven und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben im Kundendienst:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und sorgst telefonisch sowie schriftlich für eine kompetente und lösungsorientierte Betreuung
- Du erfasst und bearbeitest Aufträge selbstständig und kümmerst dich professionell um Reklamationen
- Du übernimmst administrative Tätigkeiten und stellst gemeinsam mit anderen Abteilungen einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice sicher
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung oder als Quereinsteiger:in die Motivation, dich engagiert in neue Aufgaben einzuarbeiten
- IT-Affinität und sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke im Kontakt mit Kund:innen
- Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Die Benefits:
Firmenevents
Mitarbeiter:innen-Rabatte
Fitnessangebote
Onboarding
Essenszuschuss
Öffentliche
Erreichbarkeit
Gleitzeit
Wertschätzender
Umgang
Gehalt
Unser Kunde bietet ein Mindestgehalt ab EUR 36.700,00 brutto pro Jahr sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
IFAS
Türöffner für Karrieren
Herzlich willkommen bei IFAS! In den vergangenen 35 Jahren waren wir Wegbegleiter für tausende Karrieren. Das macht uns stolz, denn dahinter stecken tausende Menschen, die uns vertraut haben, die ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in unsere Hände gelegt haben. Wir setzen auf Wertschätzung und Vertrauen, denn nur so entsteht eine Basis für eine harmonische und erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir sind IFAS - und wir sind bereit, die Zukunft gemeinsam zu gestalten.
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Am Winterhafen 11/3. OG
4020 Linz